Principal Conversas Como criar e usar respostas rápidas para agilizar seus atendimentos

Como criar e usar respostas rápidas para agilizar seus atendimentos

Última atualização em Mar 03, 2026

As Respostas Rápidas são mensagens pré-definidas que você pode inserir com um clique, economizando tempo e mantendo a consistência nas comunicações com clientes.

Na seção Conversas, clique em Respostas Rápidas

Clique em Nova Resposta Rápida

Escreva o conteúdo da mensagem e o atalho utilizado para o envio rápido e clique em Criar Resposta

Todas as mensagens criadas ficarão salvas na aba de Conversas do dashboard