Principal Gestão de Chaves Como registrar um empréstimo de chave

Como registrar um empréstimo de chave

Última atualização em Aug 16, 2025

O registro de empréstimo de chaves é essencial para manter o controle de acessos em imóveis, evitando perdas e garantindo organização. Com essa funcionalidade da ImobDesk, você pode registrar retiradas temporárias ou definitivas, definir responsáveis e acompanhar devoluções.


🎥 Assista ao vídeo explicativo abaixo:


📖 Passo a passo em texto

1️⃣ Acessar a área de chaves

  • No menu lateral, clique em Chaves.

  • Selecione Todas as chaves.

  • Nessa tela, você verá todos os registros existentes.


2️⃣ Adicionar um novo registro

  • Clique em Adicionar registro.

  • Selecione o imóvel desejado e clique em Continuar.


3️⃣ Selecionar a chave

  • Será exibida a lista de chaves cadastradas para aquele imóvel.

  • Escolha o código da chave que deseja emprestar (será mostrado também se a chave está disponível e a quantidade existente).


4️⃣ Definir responsável e informações do empréstimo

  • Responsável → selecione um contato já cadastrado ou cadastre um novo.

  • Tipo de empréstimo → escolha entre:

    • Retirada temporária

    • Retirada definitiva

  • Motivo da retirada → descreva o motivo (ex.: visita com cliente, vistoria, reforma).

  • Datas:

    • A data atual será sugerida automaticamente.

    • É possível registrar datas passadas ou definir uma previsão de entrega.

💡 Atenção: Se a data de devolução expirar sem que o sistema registre a entrega, a chave ficará com o status Atrasada.


5️⃣ Confirmar retirada

  • Após preencher as informações, clique em Confirmar retirada.

  • O empréstimo será registrado com sucesso.


6️⃣ Devolução e gerenciamento

  • Para registrar a devolução de uma chave, clique nos três pontinhos ao lado do registro e selecione Devolver.

  • Para alterar a data de entrega, clique em Alterar entrega.

  • Para visualizar todas as chaves que já foram emprestadas, clique em Lista de chaves.


✅ Conclusão

Com esse processo, você garante total controle sobre os empréstimos de chaves, mantendo registros organizados e evitando extravios. Além disso, o sistema alerta sobre atrasos, ajudando no acompanhamento diário.


Este conteúdo foi útil para você? Compartilhe seu feedback conosco 💬.
Caso precise de suporte, nossa equipe de atendimento está pronta para oferecer toda a ajuda necessária 🤝.