Leads

Como configurar Distribuição Inteligente de Leads no dashboard da ImobDesk

Na aba lateral esquerda e menu Configurações, procure por Distribuição de Leads A tela principal apresenta duas abas: Configuração: define as regras gerais de distribuição Grupos de Responsáveis: gerencia os grupos de Usuários responsáveis Configurações de Distribuição: Atribuição de Leads Atribuir lead ao responsável do imóvel: O lead é direcionado prioritariamente ao corretor responsável pelo imóvel de interesse. Sempre definir um responsável: Garante que todo lead receba um responsável, sem ficar sem atendimento. Responsável Padrão: Define um corretor padrão para quando nenhum grupo corresponder ao lead. Horário Comercial: Distribuir apenas no horário comercial: Restringe a distribuição automática ao horário configurado como comercial, evitando atribuições fora do expediente. Redistribuição Automática Redistribuir automaticamente: Quando um lead não é atendido dentro do prazo, o sistema o redistribui automaticamente para outro corretor disponível. Escalação Escalar para supervisor: Ao atingir o número máximo de tentativas sem atendimento, o lead é escalado automaticamente para um supervisor. Aba: Grupos de Responsáveis Os Grupos de Responsáveis permitem segmentar os corretores por critérios específicos, como finalidade do lead.

Como configurar Motivos de Perdas de Leads no dashboard

Em configurações, na aba lateral procure por Motivos de Perdas Nesta janela, é possível criar e configurar diversos motivos de perda para controle de Leads, para criar um, basta clicar em Novo Motivo Escreva um motivo de perda para marcação e clique em criar

Como adicionar um Lead ao dashboard

No menu lateral clique em Leads Clique em Adicionar Lead, é possível adicionar um contato existente ou criar um novo contato Selecione o contato desejado Após selecionar o contato, é possível registrar as informações e dados do lead, incluindo Finalidade (compra, aluguel ou temporada), Origem (Presencial, Indicação, Facebook) e o usuário responsável pelo Lead Clique em Salvar Lead e ficará disponível no dashboard